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Seit 2016 gibt es das Telekommunikationsgeschäft Ashop an der Hansastraße 17 in Bottrop. Bereits seit 2010 führen Serkan Güney und Ali Özbay zudem zwei Shops in Gelsenkirchen und Recklinghausen. Sie und Shop-Leiter Abdul Karadeniz sind die Ansprechpartner in Bottrop für alles rund um Handy, Internet und Festnetz. Dabei können sie auf eine große Auswahl an Anbietern – darunter Vodafone, o2, Telekom, Blau, Otelo und Yourfone – zurückgreifen.
„Die Beratung ist bei uns das A und O. Wir gucken immer individuell, was zu den Wünschen des Kunden passt“, sagt Inhaber Serkan Güney. Shop-Leiter Abdul Karadeniz ergänzt: „Wir sind nicht fixiert darauf, Verträge zu machen. Bei uns stehen die Beratung, die Beantwortung von Fragen sowie das Helfen bei Problemen im Vordergrund.“ Besonders seit der benachbarte Vodafone-Shop geschlossen habe, kämen viele Kunden von dort mit Fragen in den Laden, der unter anderem Premiumstore von Vodafone und o2 ist.
Hilfe bei der Erst-Installation von Internet und Festnetz
Neben der Hilfe bei Fragen rund um Handy, Internet und den richtigen Tarif, übernimmt Ashop in Bottrop auch Reparaturarbeiten. Im Shop selbst können zahlreiche Handys ausprobiert werden. Gegen Aufpreis fahren die Mitarbeiter zudem auch zum Kunden nach Hause und helfen beispielsweise bei der Erst-Installation von Festnetz und Internet. Güney und Karadeniz bieten zudem auch die Beratung von Geschäftskunden an.
Mehrere Prominente – vor allem aus der Fußballszene – nehmen regelmäßig die Dienste von Serkan Güney und seinem Team in Anspruch. „Insgesamt haben wir mittlerweile viele Stammkunden und ein gutes Image hier in Bottrop“, so Güney. Mehr Informationen zu Ashop in Bottrop gibt es unter www.ashop.tv/shop/bottrop/.
Ashop Bottrop
Hansastraße 17
46236 Bottrop
Tel. (02041) 56 88 56 6
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 10 bis 18.30 Uhr; Samstag 10 bis 15 Uhr
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