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Auch bei der Bottroper Entsorgung und Stadtreinigung (kurz: BEST) ist vieles schon digital möglich. Mehr als 5.000 Bottroper nutzen bereits die seit 2019 existierende BEST-App. Diese gibt einen Überblick über Termine der Abfuhr, Standorte von Sammelbehälter und Container im Stadtgebiet, Empfehlungen zur Entsorgung einzelner Abfallarten sowie weitere nützliche Informationen zum Abfallservice der BEST.
Über die BEST-App werden hauptsächlich die tagtäglichen Abholtermine je Abfallbehälter (grau, gelb, braun, blau) für die einzelnen Straßen und Hausnummern im gesamten Stadtgebiet Bottrop angezeigt. „Die Bürger werden sogar einen Tag vor dem Abholtermin per Push-Nachricht daran erinnert ihre jeweilige Tonne an die Straße zu stellen“, erklärt BEST-Mitarbeiter Jannik Hohmann.
Eine weitere Funktion besteht darin, dass die Bottroper über die App ganz einfach wilde Müllkippen über ein einfach zu bedienendes Kontaktformular melden können. „Es ist nicht notwendig extra bei der BEST anzurufen oder eine E-Mail zu schreiben, wie es in vielen umliegenden Kommunen der Fall ist“, so Jannik Hohmann. In der Regel bekommt der Melder einer solchen wilden Kippe eine Rückmeldung zum Stand der Bearbeitung. Aber auch wenn diese Rückmeldung in Einzelfällen nicht erfolgt, wird jede gemeldete wilde Müllkippe von der BEST-Einsatzleitung bearbeitet und so schnell wie möglich entfernt. Auf diese Art und Weise können die Bürger ohne großen Aufwand einen erheblichen Beitrag zur Stadtsauberkeit leisten.
Ansonsten können die Nutzer unter der Kategorie „Nachrichten“ aktuelle Meldungen, wie etwa Corona-Maßnahmen, Einschränkungen bei Müllabfuhr oder Recyclinghöfen oder Verschiebungen wegen Feiertagen einsehen. Unter dem Reiter „Orte“ finden sich auf einer Karte die umliegenden Depot-Abfallcontainer, sowie weitere Orte, die für die Abfallentsorgung im Stadtgebiet wichtig sind. Dazu gibt es noch Informationen zu Gebühren und Abfällen, die über die BEST entsorgt werden können.
Die App gibt es für iOS und Android und kann kostenlos gedownloaded werden.
BEST AöR
Bottroper Entsorgung und Stadtreinigung
Mozartstr. 2, 46240 Bottrop
Telefon: 02041 / 79 69 – 0
www.best-bottrop.de
Autor: Redaktion
